경영조직론

협상

핵심 법리 (규범)

분배적 협상은 고정된 자원을 나누는 제로섬 협상으로 자기 몫 극대화를 추구하고, 통합적 협상은 이해관계를 조정하여 상호 이익을 확대하는 윈윈 협상으로, BATNA(최선의 대안)와 신뢰·정보공유가 협상력을 좌우한다.

포섭 포인트 — 답안에서 사실관계와 연결할 지점

사안 협상이 분배적·통합적 중 무엇이며 BATNA가 무엇인지 연결

스스로 점검

분배적 협상과 통합적 협상의 차이는?

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