성과평가의 방법
공인노무사 2차 인사노무관리론 사례형에서 다루는 성과평가의 방법 논점입니다. 핵심 규범과 근거 조문·판례, 답안에서 자주 깎이는 지점을 정리했습니다.
핵심 법리 (규범)
성과평가는 서열법·강제할당법, 평정척도법, 중요사건기록법, 행위기준평정척도(BARS), 목표관리(MBO) 등으로 이루어지며, 각각 평가의 객관성·구체성·동기부여 측면에서 장단점이 있어 목적에 맞게 선택·결합한다.
같은 주제의 판례·조문 (참고)
이 논점과 주제가 가까운 실제 판례·법령입니다.
- 개념 경영학 — 인사고과 방법 비교
인사고과 방법 비교
평정척도법(Graphic Rating Scale): 평가요소(성실성·협동성 등)별로 척도(1~5점 등)로 점수화. 가장 보편적; 오류(후광효과·관대화·집중화) 발생 빈번. 체크리스트법: 행동 서술문 목록에 예/아니오 체크. 강제선택법은 선호문항 구별 못 하도록 구성해…
- 개념 경영학 — 직무분석·직무평가
직무분석과 직무평가
직무분석은 직무의 내용과 직무 수행에 요구되는 자격요건에 관한 정보를 체계적으로 수집·분석하는 활동이며, 그 결과는 직무기술서와 직무명세서로 정리된다. 직무기술서는 직무의 내용, 수행 방법, 작업 조건 등 직무 자체에 관한 정보를 기술한 문서이고, 직무명세서는 직무…
- 개념 경영학 — 직무분석·기술서·명세서·직무평가
직무분석·기술서·명세서·직무평가
직무분석은 직무의 내용·요건을 체계적으로 수집·정리하는 과정으로, 면접법·관찰법·질문지법·작업일지법 등을 사용한다. 산출물: ①직무기술서(Job Description) — 직무명·소속·과업 내용·책임·권한·작업조건 등 직무 자체를 기술. ②직무명세서(Job…
- 개념 경영학 — 동기부여 과정이론
동기부여 이론(과정이론)
① 아담스 공정성이론: 개인은 자신의 투입 대비 산출 비율(O/I)을 타인과 비교해 불공정 지각 시 동기가 변한다. 불공정 해소 방법으로는 자신의 투입 변경, 산출 변경, 인지적 왜곡(자신 또는 비교대상에 대한 인식 수정), 비교대상 교체, 이직·이탈 등이 있다. ②…
- 개념 경영학 — 임금체계 비교
임금체계 비교
연공급: 근속연수·연령 기준. 장점=안정·귀속감·인화; 단점=능력·성과 무관, 인건비 자동상승. 직능급: 직무수행 능력(스킬) 기준. 장점=능력개발 동기부여; 단점=능력 평가 어려움, 주관성. 직무급: 직무의 상대적 가치(직무평가) 기준. '동일직무·동일임금' 원칙…
답안에서 자주 깎이는 지점
사안 평가목적에 적합한 평가방법과 그 한계를 연결
채점에서 흔한 감점 유형
- 결론오류 — 결론이 규범과 반대 방향
- 요건오적용 — 이 논점과 다른 요건·법리를 끌어다 적용
- 요건누락 — 핵심 요건을 빠뜨림
- 포섭 약함 — 규범은 제시했으나 사실관계 연결이 부족
자주 묻는 질문
서열법·평정척도법·BARS·MBO 등 성과평가 방법의 특징은?
성과평가는 서열법·강제할당법, 평정척도법, 중요사건기록법, 행위기준평정척도(BARS), 목표관리(MBO) 등으로 이루어지며, 각각 평가의 객관성·구체성·동기부여 측면에서 장단점이 있어 목적에 맞게 선택·결합한다.
성과평가의 방법은(는) 노무사 2차 인사노무관리론에서 자주 출제되나요?
인사노무관리론의 출제 가능 논점입니다. 규범과 적용 지점을 정리해 두면 사례형에서 활용할 수 있습니다.
성과평가의 방법과(와) 관련된 판례·조문은 무엇인가요?
경영학 — 인사고과 방법 비교, 경영학 — 직무분석·직무평가, 경영학 — 직무분석·기술서·명세서·직무평가, 경영학 — 동기부여 과정이론, 경영학 — 임금체계 비교 등이 관련됩니다. 각 항목의 판시사항·조문은 연결된 페이지에서 확인할 수 있습니다.