경영학 — 직무분석·기술서·명세서·직무평가

판시사항

직무분석은 직무의 내용·요건을 체계적으로 수집·정리하는 과정으로, 면접법·관찰법·질문지법·작업일지법 등을 사용한다. 산출물: ①직무기술서(Job Description) — 직무명·소속·과업 내용·책임·권한·작업조건 등 직무 자체를 기술. ②직무명세서(Job Specification) — 직무 수행에 필요한 인적 자격요건(학력·경험·기술·능력·성격 등)을 기술. 직무평가는 직무 간 상대적 가치를 결정해 직무급(pay) 체계의 기준을 마련하는 절차다. 방법: 서열법(전체 순위), 분류법(등급별 분류), 점수법(보상요소별 점수 합산—가장 정교), 요소비교법(기준직무와 요소별 비교). 직무평가 결과는 임금구조(직무급) 설계, 모집·선발 기준, 교육훈련 수요 파악에 활용된다.