조직 갈등의 원천과 수준

핵심 법리 (규범)

조직 갈등은 자원의 희소성, 목표·역할 차이, 상호의존성 등에서 비롯되며, 갈등이 전혀 없으면 침체되고 지나치면 혼란하므로 적정 수준의 갈등이 조직 성과에 순기능을 한다.