경영학 — 테일러·페이욜 관리원칙

판시사항

테일러(Taylor) 과학적 관리론 4원칙: ①과업의 과학적 연구(시간·동작연구로 표준과업 설정) ②과학적 선발·훈련(적합한 작업자 선발·교육) ③관리자-작업자 협력(과업 완수를 위한 협동) ④책임의 균등 분할(계획=관리자, 실행=작업자). 성과급 연계, 기능식 직장제도(Functional Foremanship) 도입. 페이욜(Fayol) 14관리원칙: ①분업 ②권한·책임 ③규율 ④명령일원화(한 상사) ⑤방향일원화(한 목표) ⑥개인이익<집단이익 ⑦보수 ⑧집권화 ⑨계층원칙 ⑩질서 ⑪공정 ⑫고용안정 ⑬창의성 ⑭단결. 구별: 테일러=현장 작업 효율화(bottom-up 시각), 페이욜=전체 조직 관리원칙(top-down 시각). 테일러는 '과학적' 표준화, 페이욜은 '관리기능(계획·조직·지휘·조정·통제)' 제시.